Politique d’expédition
Politique d’expédition – WoofyPlanet
📦 Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Vous recevrez un email de confirmation une fois votre commande expédiée.
🌍 Délais de livraison
Les délais de livraison sont généralement de 7 à 15 jours ouvrés selon votre localisation.
Ces délais peuvent varier en période de forte demande (fêtes, promotions, etc.).
📍 Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera envoyé par email afin de suivre votre colis en temps réel.
💸 Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement ou peuvent être offerts selon les offres en cours.
⚠️ Retards éventuels
WoofyPlanet ne peut être tenu responsable des retards liés aux services postaux ou aux douanes.
Cependant, nous faisons toujours le maximum pour vous tenir informé.
❌ Adresse incorrecte
Veuillez vérifier vos informations de livraison avant validation.
En cas d’erreur, merci de nous contacter rapidement à :
contact.woofyplanet@gmail.com
📦 Colis non reçus
Si vous n’avez pas reçu votre commande après le délai estimé, contactez-nous avec votre numéro de commande.
Nous trouverons une solution rapidement.
❤️ Notre engagement
Chez WoofyPlanet, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande arrive en toute sécurité et dans les meilleurs délai.
